Engagiert für Ihre Sicherheit


Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Caux Konferenz- und Seminarzentrum geöffnet ist. Wir haben alle  notwendigen Sicherheitsvorkehrungen getroffen, beobachten die Situation sorgfältig und überarbeiten ständig unser Sicherheitskonzept.

Die historischen Führungen durch den Caux Palace sind derzeit leider abgesagt. Wir freuen uns darauf, die Führungen zu gegebener Zeit erneut anbieten zu können.

Unsere Reservierungs- und Eventbüros bleiben während den regulären Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.30 Uhr) geöffnet.

Für weitere Informationen oder für die Vorreservation Ihrer Veranstaltung stehen wir Ihnen gerne unter +41 (0)21 962 91 11 oder per E-Mail (info@cauxpalace.ch) zur Verfügung.

 

WICHTIGER HINWEIS
Unsere Stornierungsbedingungen wurden der Situation entsprechend angepasst. (Mehr Informationen finden Sie weiter unten).

 

NEUE ZAHLUNGSPOLITIK
(gültig ab 19.3.2020 – bis auf Weiteres aufgrund von COVID-19) 

Um Ihre Buchung definitiv zu bestätigen, stellen wir Ihnen 30 Tage vor Ihrer Ankunft, eine Anzahlung von 25% in Rechnung,

Der offene Rechnungsbetrag, einschliesslich aller Extras und Zuschläge, wird Ihnen am Ende Ihres Aufenthalts in Rechnung gestellt. Diese Abschlussrechnung ist innerhalb von 30 Tagen per Banküberweisung zu begleichen.

Im Falle einer individuellen Rechnungsstellung werden die Teilnehmenden gebeten, ihre Rechnungen vor der Abreise zu begleichen (Banküberweisung, Bargeld in CHF/Euro/USD oder Kredit-/Debitkarte). Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

NEUE ANNULLIERUNGSBEDINGUNGEN
(gültig ab 19.3.2020 – bis auf Weiteres aufgrund von COVID-19) 

Derzeit werden alle Reservierungen für das Jahr 2020 bis 30 Tage vor der Veranstaltung auf provisorischer Basis ohne finanzielle Auswirkungen für unsere Gäste entgegengenommen.

Die vorgebuchten Veranstaltung wird mit einer Anzahlung von 25% der Gesamtrechnung 30 Tage vor der Ankunft definitiv bestätigt.

Im Falle einer Stornierung der gesamten Veranstaltung weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung von 25% nicht zurückerstattet. Stattdessen wird die Anzahlung für einen angebrachten Alternativtermin beibehalten, damit die Veranstaltung später im Jahre 2020 stattfinden kann.

  • Sollten unsere Gäste nicht in der Lage sein, die Veranstaltung auf einen späteren Termin innerhalb des Jahres 2020 zu verschieben, verfällt die Anzahlung.
  • Sollte das Caux Konferenz- und Seminarzentrum nicht in der Lage sein, angemessene Alternativtermine anzubieten, kann die Anzahlung ins Jahr 2021 verschoben oder zurückerstattet werden.

 

 

Ihr Hospitality-Team

 

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